根據《保險公司董事、監事和高級管理人員任職資格管理規定》，保險公司高級管理人員包括（）。
①總精算師
②董事會秘書
③中心支公司總經理
④支公司、營業部經理

銀保產品銷售過程中，出現銷售誤導后，責任追究的范圍包括（）等。
①指揮、組織或參與實施銷售誤導行為的
②指使、教唆或間接授意他人實施銷售誤導行為的
③職責范圍內，不履行職責未能有效防范銷售誤導行為的管理人員
④職責范圍內，不正確履行職責，對銷售誤導行為起間接作用的管理人員

下列銀行保險產品中，可以為借款人提供更為全面的風險管理服務，提高其融資效率的有（）
①住房貸款保險
②國內貿易信用保險
③抵質押物財產損失保險
④擔保責任保險

保險公司委托商業銀行銷售保險產品，應當按照監管部門要求進行信息披露，包括（）。
①保險公司應在保單封面以顯著字體標明“保險合同”，并用不小于二號的字體標明保險公司名稱
②保險公司應在保單封面用不小于三號字體標明風險提示語及猶豫期提示語
③向個人銷售新型產品的，應出示投保提示書
④商業銀行可以在保險公司授權下，自行印制保險產品宣傳冊及彩頁等

保險公司和商業銀行提供優質的客戶服務能力對建立和保持積極、持久和緊密有力的保險客戶關系十分重要。關于銀行保險客戶服務能力建設的著力點，以下說法中正確的是（）。
①在產品供給方面，要在開發標準化產品的同時，針對不同群體客戶個性化的需求，提供“一對一”的整體性解決方案
②在銷售渠道方面，根據不同客戶群體的消費習慣，結合銀行保險銷售渠道的特點和優勢，開發渠道專屬產品，實施差異化的銷售策略
③在差異化服務方面，建立客戶分級管理制度，對優質客戶實施差異化服務，增強客戶體驗，提高客戶滿意度和忠誠度
④在品牌宣傳方面，加大品牌宣傳力度，高密度、高頻度、多渠道地宣傳網銷等新興渠道，快速提升公司品牌和產品在大眾中的認知度和美譽度